Nel caso in cui la tua linea presenti problemi sei pregato di scaricare ed eseguire il nostro diagnostico al fine di aiutare l'assistenza ad individuare rapidamente il problema.

Il test eseguirà automaticamente 3 diagnosi ed i risultati saranno inviati al nostro server.

Sei pregato di eseguire il test solo dopo aver contattato l'assistenza.

Scarica la versione del test per il tuo sistema operativo:

• Windows XP/Vista/7
• Mac OSX (da 10.4 in poi)
• Linux

Una volta avviato il test segui le semplicissime istruzioni che appariranno a schermo.

Il sistema operativo (Windows o OSX) potrebbe chiederti una o più volte di confermare l'esecuzione del file, è palese che non è un virus e che devi autorizzarne l'esecuzione.